Carrière

Votre rôle

• Accueil des patients, clients et visiteurs
• Prise de rendez-vous selon les protocoles qualité du centre, gestion des appels téléphoniques
• Connaître et promouvoir les prestations du centre
• Conseiller, et réaliser des devis personnalisés
• Garantir l’esprit, la vision et l’éthique de l’entreprise auprès de l’ensemble des clients et patients
• Assurer la présentation du centre auprès des visiteurs, clients, patients
• Gestion et développement du portefeuille BtoC
• Assurer le suivi des clients existants et prospects
• Réaliser les prestations de cryothérapie
• Assurer le suivi administratif des tâches quotidiennes à l’espace d’accueil & cryothérapie
• Superviser les attentions particulières apportées aux clients VIP de manière à assurer un service irréprochable
• Savoir gérer et faire le suivi des réclamations clients
• Assurer la bonne communication entre les différents départements
• Diverses tâches administratives liées à l’activité

Votre profil

• Bonne présentation, souriant-e
• Bonne gestion du stress, sens des priorités, proactive
• Expérience en conseil client/vente
• Expérience au sein d’un Hôtel ou en clinique privée, un atout
• Formation-école hôtelière ou similaire
• Intérêt pour le domaine du bien être
• Bonne organisation pour un bon traitement de dossiers informatiques
• Conscience professionnelle
• Capacités à communiquer et collaborer au sein d’une équipe pluridisciplinaire
• Français courant lu et écrit, anglais B2
  
  

Ce que nous vous offrons

• L’opportunité unique d’intégrer une entreprise jeune et ambitieuse en plein développement.
• Des avantages et offres attractives en lien avec nos activités (cryothérapie, accès halle, etc…)
• Une équipe multi-disciplinaire de professionnels compétents et expérimentés.
• La possibilité de travailler sur des projets sport/santé amateurs et/ou professionnels

Envoyez-nous votre dossier complet avec CV et vidéo de présentation courte (1 mins max) et tout ce que vous jugerez utile à votre candidature. Nous ne répondrons qu’aux dossiers comportant CV et vidéos.
Entrée en fonction : 26 février 2024
Lieu de travail : Mont-sur-Lausanne
Horaires : du mardi au samedi (horaires du samedi : 8h-13h15)

Les candidatures doivent être envoyées à : talents@motion-lab.ch

Nous devons traiter beaucoup de dossiers, si vous ne recevez pas de réponses dans un délai d’un mois, merci de considérer la réponse comme négative.